Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer unserer Website und unserer Online-Services von Koleshi Auto Workshop.

1. Verantwortlicher

Koleshi Auto Workshop

Neuwaldegger Str. 57A, 1170 Wien, Austria

E-Mail: service@koleshi.shop

2. Welche Daten wir erheben

Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder einen Termin anfragen.
Nutzungs- und Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten) zur technischen Bereitstellung und Sicherheit.
Cookie- und Tracking-Daten, sofern Sie zustimmen, um Funktionalitäten, Statistiken und ggf. Marketing zu ermöglichen.
Fahrzeug- und Serviceinformationen, die Sie für Angebote oder Terminvereinbarungen bereitstellen.

3. Wie wir Daten verwenden

Zur Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Serviceleistungen.
Zur Verbesserung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website und Online-Services.
Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und zur Wahrnehmung berechtigter Interessen, etwa IT-Sicherheit und Betrugsprävention.
Zur Kundenkommunikation, z. B. über Servicebestätigungen, Updates oder Hinweise zu Werkstattleistungen.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von:

Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit erteilt.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. Terminabwicklung.
Rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. IT-Sicherheit oder Optimierung unserer Services.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, zu analysieren und zu verbessern. Sie können dem Einsatz zustimmen oder ihn ablehnen, sofern diese nicht unbedingt erforderlich sind. Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies verwalten und löschen. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an IT-Dienstleister, Zahlungs- oder Hosting-Provider, und nur im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen und gesetzlicher Vorgaben. Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar und gesetzlich vorgesehen.
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: service@koleshi.shop oder postalisch an Koleshi Auto Workshop, Neuwaldegger Str. 57A, 1170 Wien, Austria.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollständig sicher sein. Bitte nutzen Sie sichere Verbindungen und schützen Sie Ihre Zugangsdaten.

10. Internationale Übermittlungen

Sollte eine Übermittlung in Drittländer erfolgen, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien vorliegen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und dass die Vorgaben der DSGVO eingehalten werden.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Datenschutzhinweise der Drittseiten.

12. Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.